Le système de gestion des objets perdus en ligne pour améliorer les services aux citoyens

Nova Find est une solution innovante d’e-government pour l’ensemble du système national des objets trouvés. En tant qu’application informatique complète et gérée de manière centralisée, elle couvre tous les secteurs : elle facilite le travail des bureaux des objets trouvés (enregistrement, gestion et recherche d’objets trouvés et perdus), simplifie la recherche d’objets perdus par les citoyens et augmente le taux de restitution.

Points forts

• Logiciel pour les bureaux des objets trouvés, parfaitement adapté aux exigences légales et aux procédures de ces services.
• Base de données centrale avec objets trouvés et perdus enregistrés
  Taux de restitution nettement supérieur.
• Réduction des délais de garde
• Aucune charge pour l’organisme responsable des objets trouvés en termes de gestion, de maintenance et de développement de l’application
• Grande facilité d’utilisation
• Configuration facile et adaptation à l’identité visuelle de l’autorité

Avantages pour le bureau des objets trouvés

Le bureau des objets trouvés dispose d’une solution logicielle complète et gérée de manière centralisée. Cela évite à l’administration toute charge liée à l’achat ou à l’installation de matériel. Le bureau des objets trouvés est mis en réseau avec le système national autrichien. Ainsi, toutes les régions et entreprises participantes sont prises en compte lors de la recherche d’objets. Par conséquent, un plus grand nombre d’objets peut être restitué aux propriétaires, réduisant ainsi la période de garde.

Fonctions

• Enregistrement des signalements d’objets perdus et trouvés
• Classification des objets trouvés, immédiatement disponibles pour la recherche par les citoyens sur Internet
• Comparaison automatique entre les signalements d’objets perdus et trouvés (au niveau national)
• Vastes possibilités de recherche
• Génération automatisée de lettres et de communications
  Gestion simple des stocks avec codes-barres
• Vastes possibilités de configuration (délais, tarifs, modèles, etc.)
  Statistiques et analyses
• Chaque utilisateur dispose également d’un manuel, d’informations juridiques sur la gestion des objets trouvés et d’un service d’assistance.

Avantages pour les citoyens

Les citoyens peuvent rechercher des objets perdus sur easyfind.it à tout moment et de n’importe quel endroit. La recherche prend en compte toutes les régions et les entreprises participantes. Cela augmente considérablement le taux de réussite, car on ne sait souvent pas où un objet a été perdu ni où la personne qui l’a trouvé l’a déposé. Si l’objet n’est pas retrouvé, il est possible d’effectuer immédiatement une déclaration de perte, qui sera automatiquement prise en compte lors des futurs enregistrements d’objets trouvés et, en cas de correspondance, déclenchera une notification.

Si, en tant que bureau des objets trouvés, vous avez d’autres questions ou souhaitez utiliser Nova Find pour votre commune,
vous trouverez ici plus d’informations ou vous pouvez nous contacter à l’adresse : sales@nova-find.eu